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Vous pouvez envoyer une demande de réservation en cliquant sur "Réserver ce vol" et en saisissant tous les détails requis. Si vous possédez une carte-cadeau, vous pouvez appliquer son code dans le champ "+ Ajouter une carte-cadeau" lors du paiement. Enfin, cliquez sur "Payer maintenant" pour confirmer votre demande. Les pilotes répondent généralement sous 48 heures.

Pour les vols effectués par des pilotes privés, les conditions d'annulation varient selon le délai. Si le pilote annule plus de 48 heures avant l'heure prévue, nous rechercherons un autre pilote dans la région pour prendre en charge le vol. Si l'annulation intervient moins de 48 heures avant, aucun pilote de remplacement ne pourra être trouvé. Les passagers peuvent annuler leur vol jusqu'à 24 heures avant l'heure prévue. Si le vol n'a pas lieu, vous recevrez le montant total sous forme de carte cadeau Wingly, utilisable pour une future réservation. Cette carte cadeau est remboursable, déduction faite des frais de service Wingly. Veuillez noter qu'en raison des limitations de notre prestataire de paiement, l'option de remboursement n'est disponible que pendant 6 mois après votre paiement initial si vous avez payé via PayPal, et 11 mois si vous avez payé par carte bancaire. Vous trouverez tous les détails dans nos Conditions Générales d'Utilisation.

Les vols sont proposés par des pilotes privés qui ne sont pas employés par Wingly, mais qui planifient leurs vols sur leur temps libre et partagent les frais avec leurs passagers.
Étant généralement réalisés selon les règles de vol à vue (VFR), ces vols dépendent de conditions météorologiques favorables. Des conditions défavorables, des contraintes techniques telles que la maintenance de l’appareil, ou la disponibilité des pilotes peuvent donc conduire à un report ou à une annulation du vol.

Si vous avez une demande spécifique, vous pouvez contacter le pilote avant de réserver. Il vous suffit de cliquer sur le bouton "Contacter" situé sur la page du vol, sous la description du pilote.

Si vous avez déjà enregistré votre carte-cadeau sur votre compte Wingly, dans l’onglet "Mes cartes cadeaux", elle s’appliquera alors automatiquement lors de la réservation. Si vous n'avez pas encore enregistré votre bon, vous pouvez saisir son code lors du paiement de la réservation, en cliquant sur "+ Ajouter une carte cadeau".

Un vol à frais partagés est effectué par un pilote privé local. Ces vols ne sont pas commerciaux. Les pilotes de Wingly sont des pilotes privés qui volent pendant leur temps libre et partagent les frais de vol avec les passagers, ils ne font donc pas de profit. Cela leur permet ainsi de partager leur passion pour l'aviation avec d'autres personnes.