Vous décidez où vous allez

Sélectionnez la date à laquelle vous souhaitez voler puis choisissez un créneau de disponibilité et le nombre de passagers. Cliquez ensuite sur "Envoyer une demande" et suivez les étapes du processus de réservation. Le pilote vous confirmera sa disponibilité une fois la demande reçue.

Vous pouvez annuler votre vol jusqu'à 24 heures avant la date prévue. Le pilote peut également annuler à tout moment. Si vous avez réglé avec une carte cadeau, celle-ci sera recréditée et, si nécessaire, prolongée pour garantir une validité d'au moins 6 mois. Pour les autres modes de paiement, vous serez remboursé sous forme de carte cadeau, valable un an et utilisable immédiatement pour une nouvelle réservation.

Wingly n'est pas une compagnie aérienne, mais une plateforme qui met en relation des pilotes passionnés et des passagers curieux de découvrir le monde sous une nouvelle perspective.

Les pilotes proposant leurs vols sur notre plateforme ne sont pas des employés de Wingly. Il s’agit de particuliers proposant des vols à frais partagés sur leur temps libre. Ils participent également aux coûts du vol et ne réalisent aucun profit. Il est donc possible que leur emploi du temps change au dernier moment et qu’ils se voient contraints de reporter ou même d’annuler le vol.

De plus, dans la majorité des cas, les vols dans des appareils légers sont effectués selon les règles du vol à vue et nécessitent des conditions météorologiques optimales. Ainsi, il peut arriver que votre vol soit annulé ou reporté par le pilote en raison des conditions météorologiques. Il faut également noter que les appareils légers peuvent entrer en maintenance au dernier moment et ainsi provoquer des reports ou des annulations.

En cas d’annulation plus de 48h avant la date prévue, votre demande sera alors automatiquement envoyée à tous les autres pilotes disponibles dans la région choisie afin qu'un autre pilote puisse la reprendre sans que vous n'ayez à recommencer l'ensemble du processus de recherche d'un autre vol.

Si l’annulation survient moins de 48h avant la date sélectionnée, vous serez alors automatiquement remboursé selon nos conditions d’utilisation.

Vous pouvez contacter le pilote sur cette page en cliquant sur le bouton "Contacter le pilote". Après validation de votre réservation par le pilote, vous aurez accès mutuellement à vos numéros de téléphone pour faciliter la communication.

Après avoir acheté ou reçu une carte cadeau, il vous suffit de l'enregistrer sur votre compte (les cartes cadeaux reçues suite à l'échec d'une réservation sont automatiquement enregistrées). Lorsque vous avez trouvé le vol qui vous plaît, cliquez sur "Réserver le vol" et le crédit disponible sur toutes vos cartes cadeaux enregistrées sera automatiquement appliqué lors du paiement.

Un vol à frais partagés est un vol proposé par un particulier possédant une licence de pilot privé. Le vol est non-commercial et les frais directs associés au vol sont partagés entre le pilote et les passagers. Les "pilotes privés" ne font pas de profit et proposent de voler sur leur temps libre pour partager leur passion.